Eliminación de Datos de Usuario

En Codeland respetamos la privacidad y el control de los usuarios sobre su información personal.

Si un usuario desea solicitar la eliminación de sus datos asociados a nuestra aplicación, puede hacerlo siguiendo el procedimiento que se describe a continuación.

Solicitud de eliminación de datos

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos enviando un correo electrónico con la siguiente información:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico utilizada en la aplicación
• Motivo de la solicitud (opcional)

La solicitud debe enviarse a:

Proceso de eliminación

Una vez recibida la solicitud:

• Verificaremos la identidad del solicitante
• Procederemos a eliminar los datos asociados a la cuenta
• El proceso puede demorar hasta 15 días hábiles

Alcance de la eliminación

La eliminación de datos incluye:

• Información de la cuenta
• Datos personales asociados
• Información almacenada en la aplicación vinculada al usuario

Algunos registros técnicos o legales pueden conservarse por un período limitado si es necesario para cumplir obligaciones legales o de seguridad.